其實我很喜歡當業務, 可是真的很耗精神跟體力
每次拜訪客戶,大多數都像是去聊天, 用這樣的方式了解客戶的需要, 然後再從裡面蒐集資訊, "誠懇"找出適合他的方案.
之前帶我的業務, 都是一去就開始講我們的產品, 一方面很佩服他們可以滔滔不絕的一直講下去, 一方面很懷疑客戶到底聽進去多少.
那不是我的style.
我的模式是50% 50% 大多都是從問題開始, 然後找出雙方都接受的結論.
也慢慢發現一些微妙的肢體動作含意, 可以看出對方的情緒, 是在緊張,放空,還是很有興趣津津有味. 在提案報價上, 這裡我還沒有太多經驗, 還需要向老業務學.
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